Termini e Condizioni
Introduzione
Benvenuti su lumexara Financial Services. Questi termini e condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi.
Utilizzando i nostri servizi, accettate integralmente questi termini e condizioni.
Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e lumexara Financial Services S.r.l.
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- • "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria forniti da lumexara
- • "Utente": qualsiasi persona che utilizza il nostro sito web o servizi
- • "Contenuto": tutto il materiale presente sul sito web
- • "Accordo": questi termini e condizioni
Idoneità
I nostri servizi sono disponibili esclusivamente per persone fisiche maggiorenni residenti in Italia.
Dovete avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri servizi.
Utilizzando i servizi, dichiarate di soddisfare tutti i requisiti di idoneità.
Utilizzo dei Servizi
L'utilizzo dei nostri servizi è soggetto alle seguenti condizioni:
Utilizzi Consentiti
- • Accesso alle informazioni per scopi di consulenza finanziaria personale
- • Utilizzo degli strumenti di pianificazione finanziaria forniti
- • Partecipazione a consultazioni e comunicazioni autorizzate
Utilizzi Vietati
- • Utilizzo per attività illegali o non autorizzate
- • Tentativo di accesso non autorizzato ai nostri sistemi
- • Trasmissione di contenuti dannosi, offensivi o inappropriati
- • Violazione di diritti di proprietà intellettuale
- • Utilizzo per scopi commerciali senza autorizzazione scritta
Responsabilità dell'Utente
Come utente, siete responsabili di:
- • Fornire informazioni accurate e aggiornate
- • Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- • Utilizzare i servizi in conformità con questi termini
- • Notificarci tempestivamente eventuali uso non autorizzati
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web sono di proprietà di lumexara Financial Services o dei rispettivi proprietari.
Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva per l'utilizzo personale dei contenuti.
È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta.
Privacy e Trattamento Dati
Il trattamento dei vostri dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy.
Raccogliamo e trattiamo dati necessari per fornire i servizi richiesti secondo GDPR.
Condizioni di Pagamento
Per i servizi in abbonamento si applicano le seguenti condizioni:
- • Pagamento mensile anticipato di €250,00 IVA inclusa
- • Addebito automatico tramite carta di credito o bonifico bancario
- • Disdetta con preavviso di 30 giorni tramite email
- • Nessun rimborso per periodi parziali già fatturati
Risoluzione
Questo accordo può essere risolto come segue:
Da parte vostra: con preavviso scritto di 30 giorni
Da parte nostra: per violazione dei termini o altri motivi legittimi
Alla risoluzione cessano tutti i diritti e obblighi, salvo quelli già maturati
Esclusioni di Garanzia
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie esplicite o implicite.
Non garantiamo risultati specifici o l'assenza di interruzioni del servizio.
Le performance passate non garantiscono risultati futuri.
Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge italiana.
Escludiamo responsabilità per danni indiretti, conseguenti o punitivi.
La responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.
Manleva
Accettate di manlevare lumexara da rivendicazioni derivanti dal vostro uso improprio dei servizi.
Include danni, costi legali e altre spese risultanti da violazioni di questi termini.
Risoluzione delle Controversie
Per la risoluzione di controversie si applicano le seguenti procedure:
Arbitrato
Controversie risolte tramite arbitrato presso Camera di Commercio di Milano.
Si applicano le regole di arbitrato della Camera di Commercio.
Rinunciate al diritto di azione collettiva o class action.
Piattaforma ODR Europea
Per consumatori UE è disponibile la piattaforma di risoluzione controversie online.
Accesso tramite: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vai alla piattaforma ODRLa partecipazione alle procedure ODR è volontaria.
Sono escluse dall'arbitrato controversie per proprietà intellettuale e provvedimenti d'urgenza.
Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana e dalle normative UE applicabili.
Per controversie non soggette ad arbitrato, è competente il Tribunale di Milano.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso sul sito.
L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Disposizioni Generali
- • Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti.
- • Se una clausola è invalida, le restanti rimangono efficaci.
- • La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia ai diritti.
- • Non potete cedere i vostri diritti senza nostro consenso scritto.
- • Non siamo responsabili per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.
Contatti per Termini
Per domande sui termini e condizioni: contact@lumexara.sbs
lumexara
Via Giuseppe Verdi 15, 20121 Milano
Email:: contact@lumexara.sbs
Telefono:: +39 982 957 713
Ultimo aggiornamento:: 14 ottobre 2025
Versione:: 3.2